Потеря документов — неприятная ситуация, от которой никто не застрахован. Особенно, когда это происходит в отпуске за рубежом. Иногда документы благополучно находятся, но нужно приготовиться и к тому, что придется возвращаться домой без них. Главное не паниковать и действовать согласно нашим инструкциям.
Куда обращаться за границей?
Без загранпаспорта нельзя сесть на самолет и улететь домой, даже если обратный билет уже куплен. Если потеряли документы в отпуске, как вернуться на родину, расскажут в посольстве Российской Федерации. Но перед посещением учреждения, можно попробовать отыскать их самостоятельно. Для этого потребуется побывать в раннее посещенных местах. Это может быть бюро находок в аэропорту, служба такси, ресторан, кафе и др. Если в комплекте документов были банковские карты, то следует экстренно обратиться в службу поддержки и заблокировать их.
Если предыдущий вариант не дал результатов, необходимо идти в местную полицию, оформить заявление о пропаже документов. После этого выдается справка, которая подтверждает этот факт. С ней уже обращаются в консульство. Рекомендуется взять номер телефона отделения полиции, где оформлялось заявление, есть вероятность, что в течение нескольких дней документы найдутся.
Главная задача консульства — удостовериться в личности гражданина, потерявшего паспорт. Перед походом в представительство РФ сделайте 2 фотографии размером 3х4 см или 3,5х4,5 см. Также потребуется разыскать 2 граждан России с удостоверениями личности, которые смогут заверить особу пострадавшего и гарантировать, что он не выдает себя за другого человека. Если турист путешествует один, в качестве гаранта могут выступить сотрудники консульства.
Если на руках остался российский паспорт, то проблем с подтверждением личности и получением выездных бумаг не возникнет. Копии заграничного или внутреннего паспорта тоже помогут. Подойдут и другие документы с фотографиями и печатями, но для их проверки необходимо будет подождать несколько дней. Полученная бумага разрешает покинуть страну в течение 15 дней с момента получения.
Свидетельства и билета достаточно, чтобы авиакомпания пропустила человека на борт самолета. Но во избежание недоразумений и проблем, лучше связаться с представителями перевозчика заранее, и объяснить им ситуацию. В день вылета рекомендуется приехать в аэропорт пораньше, т.к. представителям компании может потребоваться дополнительная информация.
После удачного возвращения на родину, необходимо обратиться на сайт «Госуслуги» в раздел «Ваши документы потеряны или украдены?», где пошагово помогут заполнить нужные формы и отправить запрос на восстановление паспорта.
Чтобы такие ситуации не заставали врасплох, желательно брать с собой в отпуск ксерокопии паспортов и хранить их отдельно от основных документов. Также хорошо, если небольшая сумма денег будет храниться вместе с ксерокопиями.
Восстановление документов на отдыхе в России
Если отпуск проводится в пределах России и обнаруживается пропажа документов, то нужно выполнить ряд действий:
- составить заявление о пропаже удостоверения личности в местном отделении правоохранительных органов и получить соответствующую справку;
- с полученной справкой и пакетом бумаг обращаются в службу миграции, где выдается временный документ.
Временное удостоверение действует в течение 10 дней с момента получения и позволяет воспользоваться билетами для возврата домой. Если гражданин планирует остаться в городе на более длительный срок, то есть возможность заказать восстановление паспорта в службе миграции. Изготовление нового удостоверения личности занимает до 30 дней. После возвращения домой, паспорт и другие документы можно восстановить через сайт «Госуслуги» или же путем обращения в многофункциональный центр.
Если есть шанс вернуться в родной город по другим удостоверениям, например, по автомобильным правам, от запроса на временное свидетельство можно воздержаться. Восстановление паспорта по месту жительства займет около 10 дней.
