Как обычно никто ничего не читает в получаемых бумагах, полагая, что сия чаша их минует. Да и в бумагах не всегда все написано понятным языком.
Из обрывочных сведений у меня сложилось четкое представление, что если наступит страховой случай, проще говоря Вы заболеете, следует оплатить услуги врача, собрать нужные бумаги, затем предъявить их страховой компании и она вернет Вам все, что Вы потратили. Естественно, что Вы перед вызовом врача связываетесь с Сервисным центром как и положено и прописано в договоре.
Однако, я полагал, что платить за границей все равно придется самому, а уж потом получать деньги. Перспектива, согласитесь не радужная: лишних денег я обычно не вожу, а услуги, говорят, стоят дорого. Остаться без копейки за границей — как-то хреновато.
Но, вот случилась со мной простуда на берегу Средиземного моря, ранней осенью, на пляже. Кто бы мог подумать, что простужусь. Однако — случилось. 2 дня ходил с соплями, пардон, появился кашель. Температуры вроде не наблюдалось: озноба не было. Но состояние было — хуже некуда, того гляди «коньки» отброшу. Жена померила мою температуру неисправным градусником, сравнила со своей и заявила, что у меня как минимум 39, и что надо вызывать срочно врача, а то… Одним словом — уговорила.
Она стала звонить в Сервисный центр. Я ей говорю, чтобы сначала узнала, сколько стоит вызов врача, сколько надо платить, какие документы собирать.
Дозвонилась. Милая девушка на другом конце сообщила, что за вызов платить ничего не нужно и никаких бумаг собирать нет необходимости. Спросила ФИО, N страховки, страну, город, отель, номер в отеле и еще чего-то. Сказала, что мол ждите — в течение часа будет врач.
И точно. Через минут 30 появился молодой парнишка лет 30–35, говорит по-русски, послушал меня, посмотрел горло и сказал, что у меня фарингит, что бронхи и легкие в порядке, прописал 5 лекарств и пожелал быстрого выздоровления. Сфоткал мой паспорт и страховку. ВСЕ!
Жена ему чаевые (не знаю скока) — он категорически отказался.
Вот такой случай за кордоном. Выздоровел я через 2 дня. Купили правда не все лекарства, а только на наш взгляд самые необходимые. Там почти любое лекарство стоит от 6 евро — обдираловка.
Не уверен насчет других Страховых компаний, но полагаю, что все работают одинаково. На всякий случай перед выездом справьтесь в своей так ли у них все делается. Им позвонить дешевле, чем из-за границы выяснять порядок действий.
Дело было в Испании…